OUVERTURE DES BUREAUX DE POSTE DE PROXIMITE et SERVICES
Le Groupe La Poste densifie sa présence en zone rurale, dans tous les départements.
Dès cette semaine, en plus des 1 850 bureaux, La Poste renforce la présence postale afin de porter le nombre de bureaux opérationnels à 2 500. La Poste va poursuivre ses efforts et met tout en œuvre pour couvrir d’ici la fin du mois d’avril 5.000 bureaux de poste avec des organisations et des niveaux de service adaptés (courrier, colis, Banque Postale et téléphonie mobile).
Dans le Gard : 60 bureaux de poste ouverts la semaine prochaine,
Dans notre secteur :
Pont Saint Esprit lundi et jeudi 14-17h
Saint Julien de Peyrolas : jeudi 14-17h
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DISTRIBUTION DU COURRIER ET DES COLIS |
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La distribution du courrier et des colis est assurée 3 jours par semaine A ce jour 100% des plateformes Courrier, Colis et Chronopost fonctionnent. Les livraisons de Chronopost sont à nouveau effectuées du lundi au samedi. La distribution du courrier et des Colissimo est effectuée actuellement du mercredi au vendredi. L’heure de passage du facteur peut varier par rapport aux horaires habituels. Pour l’ensemble des courriers simples ou suivis, le facteur les dépose dans la boite aux lettres. Les lettres recommandées sont remises selon un process adapté sans signature. Les équipes supplémentaires mises en place les lundis et mardis à partir du 14 avril vont permettre d’augmenter progressivement la fréquence de distribution du courrier : passage de 144 tournées de distribution de la presse aujourd'hui à 500 tournées, en Occitanie. Faute de pouvoir relever toutes les boîtes à lettres de rue, La Poste a choisi la condamnation temporaire de certaines boîtes à lettres (elles portent une affiche le mentionnant et sont condamnées au scotch). |
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Instances Pour les clients qui n’ont pas pu être livrés à domicile, des solutions nouvelles sont mises en place pour le retrait des Colissimo et Chronopost. 100 bureaux de poste et 900 établissements courrier seront consacrés au retrait des instances. Par ailleurs, les 3 000 points ouverts du réseau partenaire ainsi que les 4 500 points Pickup assurent également les instances colis. L’avis de passage déposé dans la boîte aux lettres ou un SMS indique au client l’adresse exacte où il est possible de récupérer son colis. Les stocks d’instance dans les bureaux fermés sont prioritairement représentés au client ou transférés dans les points postaux ouverts et mis à la disposition du public. Grâce à cette organisation, le niveau d’instance a déjà été divisé par deux en 15 jours. |
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La distribution de la presse est assurée 4 jours par semaine En accord avec les grands éditeurs de presse, La Poste a renforcé ses effectifs et mis en place, dès la semaine du 6 avril, un jour de livraison supplémentaire pour la presse, le lundi ou le mardi selon les communes. La distribution de la presse est rétablie 4 jours par semaine 3 000 personnes supplémentaires ont été recrutées pour assurer ces missions. Toutes les équipes bénéficient des mêmes dispositifs de protection sanitaire. Dès mi-avril, la distribution des journaux reviendra progressivement à 5 jours par semaine.
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11 carrés entreprises pour les opérations courrier/colis (pas de financier) :
Dans notre secteur :
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SERVICES DE PROXIMITE
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Maintien des prestations 6 jours sur 7 Les prestations de portage de médicaments et de repas auprès des personnes âgées sont maintenues du lundi au samedi, tout comme les visites de lien social « Veiller sur mes parents », devenues gratuites pendant toute la durée du confinement. |